Intuit在下一阶段的产品创新方向和目标主要集中在以下几个方面:
人工智能和机器学习:Intuit计划利用AI和机器学习技术来改进用户体验,例如通过生成式AI助手来帮助用户更有效地完成税务申报和财务规划。
数据保护和隐私:随着数据保护法规的增加,Intuit将加强其产品的数据安全和隐私保护措施,确保用户信息的安全。
Web3和区块链技术:Intuit正在探索Web3和区块链技术在金融科技领域的应用,以提供更安全、透明的金融服务。
客户增长平台:Intuit与Mailchimp的合作旨在为中小企业打造一个端到端的客户增长平台,提供在线业务、营销、客户关系管理、洞察力和分析、支付、资本获取、现金流优化、合规性等服务。
云服务和基础设施:Intuit将继续利用云服务,如Amazon Web Services(AWS),来支持其基础设施、机器学习、数据分析等需求,并集成自己的编排和特征工程功能。
产品向云端迁移:Intuit正推动其产品向云端迁移,以提供更灵活、可扩展的解决方案。
智能财税生态体系:Intuit构建了一个覆盖B、C两端的智能财税生态体系,通过QuickBooks Online和TurboTax等产品推动业务增长。
客户调研和实验设计:Intuit致力于将客户调研和实验设计做到极致,以实现预期乃至超预期的服务体验。
这些方向和目标体现了Intuit对创新的持续追求,以及其致力于通过技术改进产品和提升用户体验的承诺。
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